Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
NexSeal
1. INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido(a) a NexSeal (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro/a(s)”). Este sitio web es operado por NexSeal, con domicilio en Alajuela, Costa Rica.
Este sitio es operado mediante la plataforma Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios en línea.
Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web (los “Servicios”), usted acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.
2. CAPACIDAD LEGAL
Al utilizar este sitio usted declara:
- Ser mayor de edad conforme a la legislación mexicana.
- Tener capacidad legal para contratar.
- Proporcionar información verdadera y actualizada.
En caso de permitir el uso del sitio por menores de edad bajo su supervisión, usted asume total responsabilidad.
3. REGISTRO Y CUENTA
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Toda actividad realizada desde su cuenta.
- Proporcionar información exacta, completa y actualizada.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas en caso de uso indebido o información falsa.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo:
- Los colores pueden variar según el dispositivo.
- Las imágenes son ilustrativas.
- Las descripciones pueden actualizarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de:
- Limitar cantidades.
- Descontinuar productos.
- Cancelar pedidos cuando sea necesario.
5. PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
Un pedido constituye una oferta de compra.
El contrato se perfecciona cuando confirmamos el pedido por correo electrónico.
Podemos cancelar pedidos por:
- Errores en precio o disponibilidad.
- Sospecha de fraude.
- Problemas con el pago.
Las devoluciones se rigen exclusivamente por nuestra Política de Reembolsos.
Las compras son para uso personal, no para reventa comercial.
6. PRECIOS Y PAGOS
- Los precios están expresados en Dólares Americanos salvo indicación contraria.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
- Los impuestos aplicables se desglosarán cuando corresponda.
Usted garantiza que:
- Está autorizado para usar el método de pago.
- Los cargos serán cubiertos por su institución financiera.
7. ENVÍOS Y ENTREGAS
- Los tiempos de entrega son estimados.
- No somos responsables por retrasos atribuibles a paqueterías o causas externas.
- El riesgo se transfiere al cliente una vez entregado al transportista.
Revise nuestra Política de Envíos para más detalles.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (logotipos, imágenes, textos, diseño, marcas) es propiedad de NexSeal o sus licenciantes y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás legislación aplicable.
Queda prohibido:
- Reproducir
- Distribuir
- Modificar
- Explotar comercialmente
sin autorización previa por escrito.
9. HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
Podemos proporcionar acceso a herramientas o enlaces de terceros.
No somos responsables por:
- El contenido externo.
- Productos o servicios de terceros.
- Daños derivados del uso de sitios externos.
10. RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda opera mediante Shopify.
No obstante, toda compraventa se realiza directamente entre usted y NexSeal.
Shopify no es responsable por:
- Productos vendidos.
- Garantías.
- Entregas.
- Reembolsos.
11. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Tratamos sus datos personales conforme a:
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Nuestro Aviso de Privacidad.
Al usar nuestros servicios usted acepta dicho aviso.
12. COMENTARIOS Y OPINIONES
Al enviarnos reseñas, sugerencias o comentarios usted nos concede una licencia:
- Gratuita
- Mundial
- Perpetua
- No exclusiva
para utilizarlos con fines comerciales o promocionales.
Usted garantiza que su contenido no infringe derechos de terceros.
13. USOS PROHIBIDOS
Está prohibido:
- Utilizar el sitio para fines ilícitos.
- Distribuir malware o virus.
- Realizar scraping automatizado.
- Suplantar identidad.
- Revender productos sin autorización.
Podremos suspender cuentas sin previo aviso ante incumplimientos.
14. AGENTES AUTOMATIZADOS (IA, BOTS)
Cualquier software automatizado deberá:
- Identificarse claramente como agente.
- No eludir medidas de seguridad.
- No simular comportamiento humano para evadir controles.
Nos reservamos el derecho de bloquear accesos automatizados.
15. TERMINACIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio en cualquier momento sin previo aviso.
Las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización permanecerán vigentes tras la terminación.
16. EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos que:
- El sitio esté libre de errores.
- El acceso sea ininterrumpido.
- No existan fallas técnicas.
En la medida permitida por las leyes, se excluyen garantías implícitas.
17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por:
- Daños indirectos
- Pérdida de ganancias
- Pérdida de datos
- Daños consecuenciales
derivados del uso del sitio o productos adquiridos.
18. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a NexSeal, Shopify y sus afiliados por cualquier reclamación derivada de:
- Incumplimiento de estos términos.
- Violación de la ley.
- Uso indebido del sitio.
19. DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula se considera inválida, las demás continuarán vigentes.
20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de Costa Rica.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes en Alajuela, Costa Rica.
21. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio.
22. CONTACTO
NexSeal
Correo electrónico: eaguirrer@gmail.com
Dirección: Alajuela, Costa Rica